الإجابات الكاملة للأسئلة المتكررة من مستخدمي المنظومة

1. متى سيتم ادارج المرحلة الابتدائية في المنظومة.
ليس بالوقت الراهن وسيتم الإعلان عنه لاحقاً.
2. عند رفع أسماء الطلاب والمعلمين يكون هناك نقص بالاسماء.
حالياً تم إضافة ايقونة تحديث البيانات من نور في حال هناك نقص أو تعديل مطلوب من خلال ايقونة تعديل بيانات الطلاب والمعلمين.

3. بعض المواد في المقررات غير موجوده
جميع المواد موجودة – في الغالب يأتي هذا الاستفسار عندما يكون الطلبة في الصف الثاني ويرغب قائد المدرسة إضافة مادة اختيارية أو من المسار المشترك، عليه أن يختار المسار المشترك وستظهر له المواد.

4. لا يوجد بلاغ دعم فني بالمنظومة الموحدة كما هو الحال في نظام نور .
هناك دعم فني للمنظومة من خلال الرقم الموحد لتواصل أو من خلال إدارات تقنية المعلومات في كل إدارة تعليم.

5. الانقطاع المتواصل ونقص البيانات باستمرار .
الانقطاع أو خروج المنظومة عن الخدمة بسبب التحسينات التي تتم بشكل دوري على البنية التحتية لزيادة السعة وحالياً   المنظومة في اطلاقها التجريبي لهذا الأمر
6. بعض المواد غير موجوده في نظام المقررات
نفس سؤال رقم 3  والاجابة هي : جميع المواد موجودة – في الغالب يأتي هذا الاستفسار عندما يكون الطلبة في الصف الثاني ويرغب قائد المدرسة إضافة مادة اختيارية أو من المسار المشترك، عليه أن يختار المسار المشترك وستظهر له المواد.

7. نقل الطالب لمرحلته لم يفعل وجود طلاب في فصول ليست لهم (لا يمكن حذف الطالب بعد رفعه واعادة تسجيله مره اخرى)
نقل الطالب غير متاح بين الصفوف ولكنه متاح بين الفصول من نفس الصف، مثال إذا كان هناك طالب تمت اضافته في الصف الثاني متوسط وهو فعلياً في الصف الثالث متوسط ، خاصية النقل تفعل فقط بين فصول الصف الثاني ولتصحيح صفه التعليمي عليه اتباع الخطوات التالية:
• حذف الطالب من الفصل الحالي
• إدارة بيانات الطلاب ---- تعديل بيانات الطالب وتحديد المسار التعليمي الصحيح في البيانات التعليمية
• تسكينه على الفصل الصحيح ضمن الصف الجديد.

8. عند نقل طالب لفصل تظهر رسالة ( لا يوجد فصول متاحة ) مع العلم انه تم فتح فصول جديده
إذا كان ضمن الصف الذي هو عليه فسيظهر النظام الفصول المتاحة ضمن الصفوف ولكن إذا كان فصل في صف آخر فعليه اتباع الإجراءات التي تم شرحها في رقم 7


9. وجود طلاب انتساب مع المنتظمين .
بإمكانهم انشاء فصل مستقل ونقل الطلاب المنتسبين عليه، بقاءهن أو نقلهم من صلاحيات القائد وإدارة تعله في المدرسة فما المانع أن يتلقى الطالب المنتسب تعليمه افتراضياً مع المنتظمين؟ .

10. الخطة المخفضة هل هي حذف حصص او تقليل نصابها ؟
هذا السؤال يتبع الحوكمة ويجب الرجوع فيه للإشراف وليس لمطوري النظام وسأقوم بشرحه هنا
الخطة المخفضة تعني تخفيض عدد أسابيع الدراسة من 17 أسبوع إلى 15 أسبوع وبالتالي عمل الاشراف على تقليل المفاهيم المشروحة وحذف بعضها المكررة وعليه يجب على قائد المدرسة والمعلمين الاطلاع على الخطة المخفضة لأجل معرفة الدروس المطالب بها الطلاب في المنهج بعد التخفيض.

11. بداية وقت الدراسة ونهايتها غير وضح او محدده .
عمل المنظومة غير تزامني – ترجع لقائد المدرسة وترتيبه لزمن التعلم مع المعلمين وطلاب مدرسته

12. المتوسطة طالب تم استيراد اسمه من نور أكثر من مرة ولايستورده نظام المنظومة.
يرجى التحقق من رقم الهوية وعدم إضافة مسافات في الملف وتجربة استخدام نموذج نور ونموذج إدارة التعلم.
الخدمة تعمل بشكل صحيح والدليل نجاح بقية الطلاب قد تكون حالة فردية يوجه لإدارة تقنية المعلومات لتقديم الدعم له.

13. تكرار رسالة ناسف لانقطاع الخدمة في المنظومة.
طبيعي, بحكم أن المنظومة في وضع الاطلاق التجريبي ونظراً للتحسينات المتتالية في البنية التحتية

14. عدم ادراج مسار تحفيظ القران لمدرسة ثانوية تحفيظ القرآن الكريم.
مواد تحفيظ القرآن مدرجة وهي لا تختلف عن التعليم العام إلا بمادتين
إذا كانت المدرسة مقررات فستجد مادة علوم القرآن والقراءات في المسار المشترك والمسار الإنساني للصف الثاني.

15. تغير كثيراً من المواد المسندة وأسنادها لمعلمين أخرين بعد نشر الجدول .
الوضع الحالي – يتم نشر الجدول الموحد فقط للمدارس التي لم تنشأ جدولها وعليه يفترض من قائد المدرسة نشر جدوله وستظهر مواد معلميه له.

16. فقدان بعض الأسماء من الطلاب بالذات في النظام الفصلي وبعد الاستيراد لا يتم أضافتهم بالمنظومة.
تمت إضافة ايقونة تحديث البيانات من نظام نور.

17. عدم مقدرة المشرفين التربويين بالدخول على منظومة التعليم الموحد.
حتى الان دور المشرفين غير مفعل في المنظومة، و في الاطلاق التجريبي الفئة المستهدفة هم الطلبة و المعلمين/ات
18. بعض المدارس غير موجودة بالمنظومة مثل م ث الشويمس .
يرجى التحقق من كونها تتبع المنظومة أولاً وليست من مدارس بوابة المستقبل،
وفي حال تبعيتها بالفعل يتم التواصل مع غدارة تقنية المعلومات بإدارة التعليم لتقديم الدعم اللازم.